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Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 17 de junio de 2026

Estos Términos y Condiciones (los “Términos”) regulan el acceso y uso de la plataforma Lacar Sports, operada por Lacar Sports SpA, sociedad constituida en Chile (“Lacar Sports”, “nosotros”). Al acceder o utilizar la plataforma, ya sea como jugador o como dueño de un complejo deportivo, aceptas estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, debes abstenerte de usar la plataforma.

1. Descripción del servicio

Lacar Sports es una plataforma que permite grabar automáticamente partidos disputados en complejos deportivos que cuentan con nuestras cámaras instaladas. Una vez grabados, los partidos quedan disponibles en línea para que los jugadores puedan buscarlos por complejo, cancha, fecha y hora, reproducirlos, marcar sus mejores jugadas y descargar clips.

Adicionalmente, ofrecemos a los dueños de complejos un panel de administración con estadísticas de ocupación y actividad, configuración de cámaras y monitoreo del estado del servicio.

Lacar Sports puede modificar, suspender o discontinuar funcionalidades del servicio en cualquier momento, procurando dar aviso razonable cuando ello afecte de forma relevante a los usuarios.

2. Registro y cuentas (dueños de complejos)

El acceso al panel de administración está reservado a los dueños o administradores de complejos con los que Lacar Sports mantiene una relación comercial. Las cuentas son creadas y habilitadas por Lacar Sports mediante correo electrónico y contraseña.

  • Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada bajo tu cuenta.
  • Debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.
  • Debes notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

Los jugadores no requieren registrarse para buscar y ver los partidos públicos de su complejo.

3. Uso aceptable de la plataforma

Al usar la plataforma, te comprometes a no:

  • Utilizarla con fines ilícitos o que infrinjan derechos de terceros.
  • Intentar acceder a partidos privados o a cuentas ajenas sin autorización.
  • Descargar, reproducir o distribuir contenido para acosar, difamar o vulnerar la privacidad o dignidad de otras personas.
  • Interferir con el funcionamiento de la plataforma, vulnerar sus medidas de seguridad o realizar ingeniería inversa.
  • Emplear medios automatizados para extraer contenido o datos de forma masiva sin nuestro consentimiento.

El incumplimiento de estas reglas puede derivar en la suspensión o terminación del acceso al servicio.

4. Propiedad intelectual

La plataforma, su software, diseño, interfaz, la marca “Lacar Sports”, logotipos y demás elementos distintivos son de propiedad de Lacar Sports SpA o de sus licenciantes, y están protegidos por la legislación chilena e internacional. No se concede ningún derecho sobre ellos salvo el uso permitido por estos Términos.

Respecto de los videos de los partidos: Lacar Sports gestiona la grabación, almacenamiento y puesta a disposición del contenido. Se autoriza a los jugadores a descargar y compartir los clips de sus propias jugadas para uso personal y no comercial. Cualquier uso comercial del contenido requiere autorización previa y por escrito de Lacar Sports.

5. Grabación de partidos y consentimiento

Las cámaras instaladas en los complejos graban la actividad deportiva de las canchas durante los horarios habilitados. Al ingresar y jugar en una cancha con cámara de Lacar Sports, los jugadores reconocen que el partido puede ser grabado y puesto a disposición en la plataforma conforme a estos Términos y a nuestra Política de Privacidad.

El complejo deportivo es responsable de informar a sus usuarios, mediante señalética visible u otros medios, de la existencia de cámaras y de la grabación de los partidos. Si un jugador no desea aparecer en una grabación, puede solicitarlo al complejo o contactarnos para gestionar la restricción o eliminación del contenido cuando corresponda.

6. Privacidad de los videos (público vs. privado)

El dueño del complejo puede configurar, por bloque horario, si los videos son:

  • Públicos: cualquier persona con el enlace puede buscarlos y verlos en la plataforma.
  • Privados: el acceso al video requiere una clave definida por el complejo.
  • Bloqueados: la cámara no graba ese bloque, por lo que no se genera video.

Lacar Sports pone a disposición estas herramientas, pero la decisión sobre la visibilidad de cada bloque corresponde al complejo.

7. Limitación de responsabilidad

La plataforma se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”. Lacar Sports no garantiza que el servicio sea ininterrumpido o esté libre de errores. La grabación depende de factores como el suministro eléctrico, la conexión a internet del complejo y el correcto funcionamiento del equipamiento; ante cortes o fallas, es posible que algunos partidos no se graben.

En la máxima medida permitida por la ley chilena, Lacar Sports no será responsable por daños indirectos, incidentales o lucro cesante derivados del uso o imposibilidad de uso de la plataforma, ni por la pérdida de videos no grabados, eliminados conforme a los plazos de retención, o cuyo bloque haya sido bloqueado por el complejo.

8. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia relativa a su interpretación o cumplimiento será sometida a los Tribunales Ordinarios de Justicia de la ciudad de Santiago, sin perjuicio de los derechos que la legislación de protección al consumidor reconozca a los usuarios.

9. Contacto

Ante cualquier duda sobre estos Términos, puedes escribirnos a soporte@lacarsports.cl.