Términos y Condiciones de Uso

1.1 Conforme a las directrices de orden público dispuestas en la legislación de la República de Chile sobre resguardo de datos en entornos digitales, la Plataforma aplica un criterio diferenciado y restrictivo según la edad de los participantes.

1.2 El Usuario declara y garantiza que posee plena capacidad legal para obligarse por sí mismo bajo estos Términos y Condiciones, teniendo al menos dieciocho (18) años de edad. En caso de ser un menor de edad que tenga entre catorce (14) y diecisiete (17) años, declara que cuenta con la debida asistencia o autorización de sus padres, tutores o representantes legales.

1.3 Se prohíbe de forma absoluta la suscripción individual de personas menores de catorce (14) años. En el evento de actividades deportivas infantiles organizadas (ligas de menores, academias o escuelas formativas), la captura y almacenamiento de imágenes requerirá obligatoriamente el consentimiento expreso, por escrito y previo de sus padres o representantes legales, cuya recaudación y custodia será responsabilidad exclusiva del recinto deportivo organizador.

2.1 El acceso a las transmisiones vía streaming y la consulta de las Grabaciones requiere la creación de un perfil digital individual protegido mediante un identificador (ID) y una clave alfanumérica secreta elegida por el Usuario en el Sitio Web www.lacarsports.cl

2.2 El uso del perfil tiene carácter estrictamente confidencial. El Usuario asume la posición de guardián de sus datos de acceso, siendo responsable directo por cualquier actividad, consulta o descarga efectuada en la Plataforma bajo sus credenciales. La Organización queda liberada de toda responsabilidad civil ante intromisiones derivadas del descuido o pérdida de las claves por parte del Usuario.

2.3 La Organización se reserva la facultad de cancelar, suspender o bloquear de manera inmediata cualquier perfil de usuario si detecta conductas que amenacen la integridad del sistema, sin que ello genere derecho a indemnización alguna.

3.1 En virtud de la legislación chilena, la imagen y la voz de las personas naturales constituyen datos personales. El tratamiento automatizado de las filmaciones dentro de los complejos deportivos asociados se fundamenta principalmente en:

• El Interés Legítimo comercial y recreativo: Destinado a proveer un servicio de entretención y análisis deportivo en recintos deportivos comerciales debidamente señalizados, donde el Usuario tiene la expectativa razonable de ser filmado en el marco del juego.
• El Consentimiento Expreso: Otorgado formalmente por el Usuario al momento de registrarse en la Plataforma para buscar, reproducir o interactuar con el Contenido.

3.2 Mecanismo de Exclusión Inmediata (Derechos ARCO): La Plataforma garantiza el derecho permanente de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición. Cualquier Usuario o tercero que no desee que su imagen permanezca alojada en el Portal podrá solicitar la baja inmediata remitiendo un correo electrónico a los canales de soporte. La Organización se compromete a remover, pixelar o bloquear de forma definitiva el archivo visual en un plazo máximo e improrrogable de veinticuatro (24) horas hábiles desde la recepción de la solicitud.

3.3 Prohibición de Datos Sensibles: Está estrictamente prohibido cargar, comentar o asociar datos sensibles al perfil (ideologías, religión, aspectos de salud física o mental ajenos al deporte). Las imágenes se procesan de forma automatizada y con fines exclusivamente recreativos.

4.1 El Usuario se compromete a utilizar la Plataforma bajo criterios de buena fe y respeto. Queda prohibido de forma categórica:

• (a) Suplantar identidades, utilizar perfiles ajenos o aportar datos falsos en el proceso de registro.
• (b) Emplear el Portal para fines comerciales externos, retransmisiones no autorizadas o lucro personal fuera de la visualización privada.
• (c) Desactivar, vulnerar, testear o sortear los esquemas de seguridad informática, cortafuegos o restricciones tecnológicas del código fuente de la Plataforma.
• (d) Alterar, borrar o superponer los avisos de copyright, logos o marcas de agua insertas en las Grabaciones.
• (e) Ejecutar técnicas de extracción automatizada de datos (tales como scraping, crawling o minería de datos) sobre los servidores de la Organización.
• (f) Propagar, inyectar o distribuir códigos maliciosos, virus, troyanos o gusanos informáticos destinados a alterar el normal funcionamiento del servicio.

5.1 En observancia estricta del principio de minimización de datos, las Grabaciones completas de los eventos deportivos tendrán una vigencia limitada en el Portal de siete (07) días corridos contados desde su captura.

5.2 Terminado este periodo, el software ejecutará un proceso de depuración automatizada y destrucción irreversible de la totalidad del material audiovisual asociado al partido, incluyendo tanto la grabación completa como cualquier clip corto o resumen (Highlight) generado a partir de ella. Ningún archivo permanecerá disponible en el Portal una vez transcurrido el plazo de siete (7) días. Si el Usuario desea conservar algún fragmento, deberá descargarlo en su dispositivo personal antes del vencimiento de dicho plazo, asumiendo íntegramente la responsabilidad conforme al Artículo 6 de estos Términos. Asimismo, aquellas cuentas de usuario que no registren inicios de sesión por un plazo continuo de doce (12) meses serán dadas de baja por inactividad, eliminándose de forma definitiva sus datos históricos asociados.

6.1 El Portal provee herramientas técnicas para que el Usuario pueda segmentar clips de video de corta duración (jugadas destacadas o goles) para su descarga y archivo privado en el dispositivo personal del Usuario.

6.2 Limitación de Uso Comercial: Queda prohibido vender, licenciar o lucrar con el material descargado. El Usuario solo podrá conservar el fragmento para fines personales y domésticos.

6.3 Estatuto de Responsabilidad por Difusión: La transmisión del partido completo se realiza de manera segura y cerrada por streaming dentro del Portal. Si el Usuario decide exportar, descargar un clip de video o difundir enlaces en redes sociales o plataformas externas (como Instagram, TikTok o WhatsApp), se produce jurídicamente una ruptura de la cadena de custodia. A partir de ese hito, el Usuario asume la calidad jurídica de Responsable Independiente del Tratamiento de esas imágenes de terceros.

6.4 El Usuario declara expresamente bajo su responsabilidad que cuenta con la anuencia y el respeto del fair-play y la convivencia deportiva respecto a los demás integrantes del partido (compañeros y rivales). Queda estrictamente prohibido difundir clips de video con propósitos de acoso, burla, difamación o cualquier uso malicioso. El Usuario mantendrá completamente indemne a la Organización frente a cualquier acción legal, demanda o sanción de terceros o de la Agencia de Protección de Datos Personales derivada del mal uso o difusión no consentida de los archivos descargados.

7.1 El Usuario toma conocimiento de que la Plataforma actúa bajo un modelo de habilitación institucional, por lo que no procesa, recauda ni ejecuta transacciones económicas ni pasarelas de pago de cara al consumidor final en su entorno web.

7.2 Cualquier cobro, arriendo o habilitación del servicio se gestiona e implementa de manera externa y directa con la administración del complejo deportivo correspondiente, rigiéndose por los reglamentos comerciales propios de dicho recinto.

8.1 Debido a que la Plataforma no integra pasarelas de pago ni herramientas transaccionales, los hipervínculos externos en el Portal se limitan de manera estricta a redireccionamientos informativos institucionales o redes sociales oficiales de la Organización.

8.2 En caso de interactuar con dichos enlaces externos, el Usuario reconoce que estos se rigen por políticas ajenas a nuestra Organización, por lo que su navegación se realiza bajo su propio riesgo corporativo y personal.

9.1 Estos Términos y Condiciones constituyen el pacto único y vinculante entre la Organización y el Usuario respecto al Portal, anulando cualquier comunicación verbal o escrita previa.

9.2 Si cualquier acápite o porción de este texto es declarada inaplicable o nula por un tribunal chileno, dicha invalidez no contaminará al resto de las cláusulas, las cuales mantendrán pleno vigor. El artículo afectado será sustituido por un texto legalmente válido que refleje fielmente la intención económica y preventiva original.

10.1 Los Servicios se suministran en condiciones “tal como están” y según su disponibilidad técnica. La Organización realiza sus mejores esfuerzos por mantener la continuidad operativa, pero no garantiza la ausencia total de interrupciones, demoras en el procesamiento de video por fallas en la conectividad de Internet, fallas eléctricas del complejo deportivo o pérdidas fortuitas de Contenido.

10.2 La Organización queda exonerada de responder por pérdidas fortuitas de Grabaciones causadas por eventos de fuerza mayor o fallas en la conectividad Internet o del suministro eléctrico de los recintos deportivos.

11.1 El Usuario se obliga a defender, indemnizar y eximir de toda responsabilidad legal a la Organización, sus directores y técnicos ante cualquier gasto, costo judicial, honorarios de abogados o indemnizaciones derivadas de reclamos interpuestos por otros jugadores, rivales o terceros, que tengan como causa directa la infracción de estos Términos y Condiciones o el mal uso de las Grabaciones por parte del Usuario.

12.1 Con el máximo alcance autorizado por el ordenamiento civil chileno, la Organización no responderá bajo ninguna circunstancia por daños indirectos, lucro cesante, pérdidas de oportunidades comerciales o perjuicios morales derivados de la visualización o el uso de los clips de video.

12.2 Cualquier compensación o responsabilidad total acumulada imputable a la Organización quedará topada de forma estricta a un monto máximo equivalente a una (1) Unidad de Fomento (UF) vigente a la fecha del hito generador, salvo en eventos donde se demuestre dolo directo o negligencia inexcusable calificada por un tribunal.

13.1 Para notificaciones legales, requerimientos institucionales o consultas administrativas, la Organización dispone de la casilla oficial: contacto@lacarsports.cl. Para solicitudes exclusivas de eliminación preventiva de contenido bajo derechos de imagen, el canal habilitado es: bajas@lacarsports.cl.

14.1 La Organización podrá ajustar, actualizar o reestructurar el texto de estos Términos y Condiciones cuando las actualizaciones tecnológicas o los cambios normativos en Chile lo exijan. Dichas enmiendas serán vinculantes desde el momento de su publicación en el Portal.

14.2 Se informará a los usuarios registrados sobre las variaciones sustanciales mediante alertas en el panel de control o correos informativos. El uso de los servicios con posterioridad a las modificaciones implica la total conformidad con el nuevo texto.

15.1 Este clausulado se rige e interpreta de forma exclusiva bajo las leyes vigentes de la República de Chile.

15.2 Ante cualquier controversia que no sea solucionada mediante avenimiento directo entre las partes, estas fijan su domicilio contractual y se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de Justicia de la comuna de Santiago de Chile.